Hoe je met UTM-tags en GA4 precies ziet waar je verkopen vandaan komen

Je bent zichtbaar op social media, je stuurt nieuwsbrieven, je draait misschien advertenties en je werkt aan je SEO voor organisch verkeer uit Google. Maar uiteindelijk draait het om één vraag:

Welke kanalen zorgen nu écht voor omzet?

Die vraag lijkt simpel. Maar als je hem in GA4 probeert te beantwoorden, krijg je vaak vage antwoorden zoals Direct, Organisch of Social — categorieën die niet vertellen wat je precíes hebt gedaan dat werkte.

En daar komen UTM-tags om de hoek kijken.

Wat zijn UTM-tags?

UTM-tags zijn kleine stukjes tekst die je achter een link plakt om te vertellen waar die klik vandaan komt.

Een link zonder UTM: https://jouwdomein.nl/aanbod

Een link met UTM:

https://jouwdomein.nl/aanbod?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=winteractie

Door die drie stukjes informatie (source, medium en campaign) kan GA4 precies zien:

  • Waar iemand vandaan komt (bijv. Instagram)
  • Via welk type kanaal (bijv. social post)
  • Waarvoor die link bedoeld was (bijv. winteractie)

En dát betekent dat je eindelijk kunt stoppen met gokken waar je omzet vandaan komt.

Waarom UTM-tags onmisbaar zijn in GA4

GA4 bundelt bronnen anders dan vroeger.

Daardoor ziet “Instagram” er in rapporten bijvoorbeeld uit als:

Dus als je geen UTM-tags gebruikt, mis je context.

En zonder context kun je geen goede keuzes maken.

Met UTM-tags kun je het verschil zien tussen:

  • Een feedpost
  • Een story
  • Een link in je biografie
  • Een samenwerking
  • Een advertentie

Dat is pure winst voor je marketing.

De drie belangrijkste UTM-tags (hou het simpel!)

Gebruik alleen deze drie:

utm_source (instagram, linkedin, newsletter) -> Waar iemand vandaan komt

utm_medium (social, email, cpc) -> Het type kanaal

utm_campaign (lancering-jan, workshop-earlybird) -> Het doel van de link

Voorbeeld voor een Instagram Story-link:

?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=voorjaarslancering

Voor een nieuwsbrief in MailBlue:

?utm_source=email&utm_medium=email&utm_campaign=weekaanbieding

Voor een betaalde advertentie:

?utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=leadcampagne-maart

Pro-tip: gebruik nooit utm_medium = “link”, “post” of “insta”.

Dan kun je je data niet meer vergelijken.

Zodra je UTM-tags gebruikt, kun je in GA4 zien:

  • Welke campagne geld oplevert
  • Welke bronnen vooral bezoekers brengen
  • Welke kanalen mensen écht overtuigen om te kopen

En dan wordt ineens duidelijk:

→ Het is niet Instagram dat verkoopt (bijvoorbeeld).

→ Het is die ene story met de juiste call-to-action.

Dat inzicht verdien je iedere dag geld terug.

Gebruik consistente UTM-namen

De grootste fout die wordt gemaakt is het niet gebruiken van consistente UTM-namen.

Optie A:

utm_source=IG

utm_source=instagram

utm_source=Insta

Optie B:

utm_source=instagram

Kies B. Altijd.

Gebruik één vaste lijst en herhaal die.

Wil je het makkelijk maken voor jezelf?

Maak een mini “UTM-spiekbriefje” in Notities of Notion.

En nu het belangrijkste: Wat doe je met deze inzichten?

 Als je ziet welk kanaal omzet oplevert:

  • steek je daar méér energie in
  • of zet je daar méér advertentiebudget op
  • of bouw je daar extra content omheen

Als je ziet welk kanaal niets oplevert:

  • stop je ermee
  • of verander je de boodschap
  • of gebruik je het alleen als “awareness”

Het gaat om gericht kiezen in plaats van overal “gewoon maar wat posten”.

Of… je laat Olli het gewoon voor je uitzoeken

Je kunt dit allemaal handmatig in GA4 terugzoeken — maar eerlijk:

  • het kost tijd
  • je moet klikken door rapporten
  • en je moet de data zelf interpreteren

En dát is precies waar Olli handig is.

Olli (de GA4-chatbot van Datalover) kijkt direct mee in jouw GA4-account en geeft antwoord in gewone taal.

Je vraagt bijvoorbeeld:

“Welke campagne leverde de meeste omzet op in de afgelopen 30 dagen?”

Olli antwoordt:

“Je e-mailcampagne ‘Zomeractie’ heeft de hoogste conversieratio en omzet. Instagram Stories zorgden vooral voor aanvulling, niet voor afspraken. Je kunt je volgende campagne het beste starten vanuit e-mail + retargeting.”

Klaar. Duidelijk. Actiegericht.

Olli chat visual

Wil je weten welke van jouw UTM-links écht omzet opleveren?

-> Vraag het aan Olli.

Hij vertelt het je binnen één vraag.

Artikelen in deze categorie:

Data interpreteren in Google Analytics 4

Google Analytics 4 meet wat bezoekers doen op een website of in een app. Denk aan pagina’s die worden bekeken, knoppen waarop wordt geklikt en acties zoals aankopen of inschrijvingen. Deze metingen leveren veel cijfers op, maar cijfers alleen zeggen nog niet wat er...

Wat is een conversiepad in GA4 (en waarom is het belangrijk)?

Wanneer iemand een aankoop doet, zich inschrijft voor een nieuwsbrief of een contactformulier invult, gebeurt dat zelden spontaan. Er gaat bijna altijd een proces aan vooraf: verschillende momenten waarop iemand jouw bedrijf ziet, leest, leert kennen of terugkomt. Dat...

Wat is een Engaged Session in GA4?

In Google Analytics 4 draait analyse niet langer om “bezoeken tellen”, maar om betrokkenheid. Waar in Universal Analytics vooral werd gekeken naar Bounce Rate, richt GA4 zich op de vraag: Doet een gebruiker iets dat laat zien dat hij of zij écht geïnteresseerd is? Een...

Wat is Looker Studio?

Looker Studio (voorheen Google Data Studio) is een gratis dashboard- en rapportagetool van Google waarmee je data uit verschillende bronnen kunt visualiseren in één interactief overzicht. Het is ontworpen om complexe gegevens – bijvoorbeeld uit Google Analytics 4,...

Lees ook:

Wat is een marketing dashboard? (en welke KPI’s horen erin)

Veel bedrijven verzamelen dagelijks grote hoeveelheden marketingdata. Denk aan websitebezoekers, advertentieprestaties, e-mailcampagnes en social media statistieken. Deze gegevens staan vaak verspreid over verschillende tools en rapportages. Een marketing dashboard...

Dashboard op maat: wanneer heb je dat nodig?

Veel organisaties werken met dashboards om inzicht te krijgen in hun data. Standaard dashboards geven vaak een algemeen overzicht, maar sluiten niet altijd aan bij de specifieke informatiebehoefte van een bedrijf. In dat geval kan een dashboard op maat uitkomst...

Zo ontdek je waar je klanten afhaken in je webshop funnel

Als webshop eigenaar ken je vast wel dit gevoel: je investeert tijd en geld in marketing, je website krijgt bezoekers, maar de verkopen blijven achter. Ergens in het proces haken ze af. Maar waar precies? En belangrijker nog: hoe kom je daarachter zonder jezelf...